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“互联网+”点亮指尖办,看新疆如何打开政府转型之窗

发布日期:2021-08-16

日前,中国软件测评中心发布了《2021年省级移动政务服务能力调查评估报告》,本次调查评估工作对象是全国面向社会公众提供移动政务服务的各类移动应用,共计108款移动政务服务应用。

由新疆维吾尔自治区政务服务和公共资源交易中心搭建,国泰新点软件股份有限公司研发的“新疆政务服务APP”在众多移动政务服务应用中脱颖而出,入选为“2021年全国省级移动政务服务优秀创新案例”。

▲2021年全国省级移动政务服务优秀创新案例名单

备注:图片来源于中国软件评测中心微信公众号

近年来,面对汹涌而来的数字化浪潮,新疆正乘势而上,技术手段的创新正成为智能社会背景下政府再造与政府职能转变的根本保障,深入推进新疆“互联网+政务服务”工作刻不容缓,助推企业“乘风破浪”,解决群众“急难愁盼”,加快数字化建设与转型争分夺秒。此次入选的“新疆政务服务APP”,开创了新疆智慧政务的新局面。

以善政、惠民、兴业为目标,新疆维吾尔自治区政务服务和公共资源交易中心携手国泰新点软件股份有限公司在政务“一张网”的基础上,深化“新疆政务服务APP”应用,拓展“一网通办”能力,实现新疆政务服务“一键登录、全国漫游”。”截至2021年7月底,“新疆政务服务APP”实名用户共计1231万个,其中个人用户1204.6万人、法人用户29.7万人,累计访问量2.1亿次。

·抗疫路上,一“码”当先·

2020年新冠肺炎疫情期间,全国人民都在用自己的方式与“看不见”的病毒作战,个人健康状况主动申报自查和被动查验已成为各级政府部门的重要工作。为助力新疆相关部门快速掌握民众健康情况及行动轨迹,“新疆政务服务APP”提供了健康码功能,并依托全国一体化政务服务平台,同步提供核酸检测、疫苗接种、老幼健康码查询以及通行码、场所码代领等服务,进一步实现跨省数据共享和互信互认,全力保障人民群众生产生活安全有序。

目前,健康码发码量近1000万枚、日均调用量达200万次、累计查询量2亿余次。

▲【健康通行码】展示

·“码”上就医,安心省心·

在突发的疫情面前,全国政府对医保公共服务能力的创新升级变得尤为迫切。为优化服务方式,新疆政务服务APP提供了医保电子凭证功能,在定点医院就诊或药店买药时,参保人员无需携带社会保障卡,在“新疆政务服务APP”上出示医保电子凭证即可支付,同时还可查询参保账户、定点医院、定点药店、经办机构、药品目录等信息,办理异地就医、医保转移等服务,让看病买药、医保报销、住院诊疗不再成为人民心头的难事。

▲【医保电子证明】展示

·从卡到码,社保便利·

为提高社保卡使用便捷性,“新疆政务服务APP”提供了社保电子凭证功能,可进行就业创业、劳动用工、人才服务、调解仲裁及社保关系转移接续等业务的申办,也可使用电子社保卡进行参保、考试、培训等费用的移动支付,使群众享受到线上便捷的人社及其他民生服务,形成线上线下“一卡通”的服务管理模式。

▲【电子社保卡】展示

·一端“亮证”,便利生活·

2021年5月,新疆首张“营运车辆年度审验电子凭证”在奇台县正式颁发,标志着机动车年审等多种电子证照的申请实现了全程网上办理。新疆维吾尔自治区政务服务和公共资源交易中心聚焦民生热点,依托政务一体化平台,积极推进“新疆政务服务APP”的“亮证”功能,深入推广电子证照应用,全力推动新疆电子证照数据共享互认,极大地方便了办事群众,使企业和群众获得更多幸福感、满足感。”

▲【电子亮证】展示

“新疆政务服务APP”的搭建为开拓政府联系群众、服务群众、凝聚群众提供了重要渠道,为实现证照电子化、移动化,民生服务指尖办理提供了平台支撑,多措并举助推政务服务效能再提升,切实提高了群众满意度和幸福感。

新时期,在民众对于医疗健康、政务服务资源共享的“量”“质”需求不断增加的背景下,加快推进人民满意的服务型政府建设,是新疆推进公共服务治理体系和治理能力现代化重要举措。未来,新点软件也将持续深耕智慧政务领域,不断提升自身科技实力、服务客户能力,深入推广政务APP上取得的“高精便捷”创新举措和经验,助力新疆数字政府建设迈上新台阶。